よくある質問

作品のお支払い方法には何がありますか?

ギュッポ決済・クレジットカード決済・BitCashEX決済・@nifty決済・BIGLOBE決済・Pay-easy決済・コンビニ決済がご利用頂けます。詳しくはお支払い方法のページをご覧ください。

クレジットカードの利用明細には何と書かれるのですか?

ご利用のクレジットカード会社からの明細には「ギユツト」と表記されるだけなので、ご安心ください。

クレジットカードで商品を購入した場合、引き落としはいつ頃になりますか?

お手持ちのクレジットカードにより異なります。詳しくは、各クレジットカード会社までお問い合わせください。

セキュリティコードとは何ですか?

クレジットカードに記載されている3桁または4桁の数字のことです。詳しくは下記画像をご覧ください。

  • カード裏面にあるカードナンバーが19桁の場合
    カード裏面にあるカードナンバーが19桁の場合
    16桁の後につづく3桁の番号がセキュリティコードとなります。
  • カード裏面にあるカードナンバーが7桁の場合
    カード裏面にあるカードナンバーが7桁の場合
    4桁の後につづく3桁の番号がセキュリティコードとなります。
  • AMEXカードの場合は、 カード表面の右上に表示されている4桁の数字です
    AMEXカードの場合は、 カード表面の右上に表示されている4桁の数字です
    ※海外発行の場合、左上にあるものもございます。

間違えて作品を購入してしまったのですが、返品は可能ですか?

ダウンロード販売の特性上、如何なる理由でも返品はお受けできかねます。